Буквально совсем недавно в торговой сети Евроопт появился сервис по доставке на дом продуктов и товаров — Хит доставка, который уже по праву оценили жители Беларуси.
- Регистрация и личный кабинет
- Каталог и описания товаров
- Оформление заказа
- Акции, промокоды, скидки
- Зоны обслуживания
- Получение и оплата
- Вопросы и ответы
Ведь к своим лучшим ценам был добавлен ассортимент «ГиперМолл», что позволило создать онлайн-дискаунтер с более чем 50 000 наименованиями различных товаров, с режимом работы с 6:00 до 00:30 каждый день, без выходных.
Регистрация и личный кабинет
Для того что бы воспользоваться услугами онлайн-дискаунтера следует на официальном сайте hit dostavka.by нажать кнопку – Войти.
Далее будет предложено войти в личный кабинет Хит доставка, используя Единый аккаунт для всех проектов Евроопт или создать аккаунт.
Вводим номер мобильного телефона, пароль и нажимаем кнопку – Войти.
Если Единый аккаунт ранее Вами не создавался, то жмите кнопку – Создать аккаунт и проходите простую процедуру регистрации. Если возникнут трудности, для помощи рекомендую посмотреть, как создать личный кабинет Евроопт.
Каталог и описания товаров
Далее нажимаем – Каталог товаров и из выпавшего меню выбираем нужную категорию. Как видите, все схоже с ГиперМолл доставка.
Что бы легче было ориентироваться среди различной продукции Хит доставка рекомендуется использовать фильтры, расположенные слева.
Используя их, можно сортировать продукты и товары:
- по алфавиту
- цена возрастания
- цена убывания
- акция супер цена
- торговая марка
- страна производства
- цена от и до
Выбрав нужный товар и нажав на него, можно получить дополнительную информацию:
- цена за 1 кг.
- артикул
- пищевая ценность на 100 г.
- страна производства
- торговая марка
- масса
Также ниже указывается состав и краткое описание.
Ниже отображается раздел с похожими товарами, а также отзывы и оценки других покупателей данной продукции с их комментариями.
Весьма полезно посмотреть характеристики продукта, где по нему приводится дополнительная информация, например, условия и сроки хранения.
Оформление заказа
После того как нужный товар найден, добавляйте его в корзину, нажав изображение в виде корзины и выбрав нужное количество. Такая же процедура была и в ГиперМолл.
В появившемся окне указываем адрес доставки и получателя и нажимаем – Продолжить.
Далее продолжаем выбор необходимых товаров. После того как они выбраны и добавлены, в корзине заказа можно увидеть:
- время до окончания резервации
- количество
- общая сумма покупки
- наименование, количество и цена
Сверив выбранные позиции, их сумму, нажимаем – Оформить доставку
Далее проверяем данные, указываем время и дату, способ оплаты и подтверждаем.
Позднее на электронную почту придет информация о начале комплектования, а по его окончании sms, что заказ сформирован и направляется по указанному адресу.
Дополнительно на электронную почту направляется письмо со списком присутствующих или отсутствующих товаров в заказе, а также по которым произведена замена.
Акции, промокоды, скидки
При осуществлении покупок в онлайн-магазине можно приобретать товары по лучшим ценам недели по акции Супер цена. Все товары принимающие участие в акции отмечены синими ценниками.
При оплате, возможно использование промокода. Для этого необходимо в нужное поле ввести код и нажать кнопку – Применить промокод.
В результате на итоговую сумму покупки будет применена сидка, при этом стоит помнить:
- можно применить 1 раз промокод на 1 заказ
- наличие срока действия промокода
- не распространяется на товары по акции Красная цена
При использовании промокода, если был получен товар не соответствующего качества, то онлайн-дискаунтер Хит Доставка, произведет его замену, как и было ранее в ГиперМолл.
При отказе от замены, то в любом случае промокод будет считаться как использованный.
Зоны обслуживания
Как и было ранее в ГиперМолл, также вся территория поделена на зоны обслуживания по доставке, которые можно увидеть, нажав карту.
Из открывшегося поля выбираем соответствующий областной центр и нажимаем на карте свой домашний адрес и видим:
- к какой зоне обслуживания относитесь
- интервал доставки
- ближайшее доступное время доставки
При этом стоит помнить, что зона обслуживания и ближайшее время доставки, например, в Гомеле и Витебске будут отличаться Бреста и Гродно. Свое время доставки будет в Могилеве и Минске.
Такая же ситуация будет среди и районных центров. В Орша и Барановичи будет своя зона и свое время. В Щучине, в Мозыре, в Новополоцке или в Кобрине совершенно иной порядок.
Получение и оплата
По прибытии к месту экспедитора, Вам предоставляется товарный чек, где будут показаны все заказанные Вами товары их количество, цена и стоимость.
Вам будет предложено произвести проверку продукции на предмет наличия и соответствующего качества.
При отсутствии претензий расписываетесь в товарном чеке о получении заказа и можете производить оплату, если ранее ее не производили.
В Хит доставка существуют следующие виды оплаты за заказ:
- наличными экспедитору при доставке заказа
- картой с помощью терминала у экспедитора
- банковской картой онлайн
- с помощью Samsung Pay с обслуживаемой банковской картой
При осуществлении оплаты, независимо каким способом она произведена, покупателю всегда выдается чек подтверждающий оплату.
Вопросы и ответы
Вопрос: Здравствуйте! Я заказала колбасу Деревенскую, а мне привезли Крестьянскую. Курьер сказал, что нет на складе и поэтому положили похожую. Могу я за нее не платить?
Ответ: Здравствуйте! Если при доставке Вы получили, что не заказывали, то вы можете отказаться от данной продукции и не оплачивать ее.
Вопрос: Здравствуйте! А можно отменить заказ? Возможно это? Вроде в ГиперМолл доставке такое возможно было. А как тут?
Ответ: Здравствуйте! Да, это возможно. В личном кабинете в разделе «Истории заказов» нажмите кнопку – Отмена заказа.
Вопрос: Здравствуйте! Помню, в ГиперМолл было много различных акций по товарам. Планируются ли в Хит доставка дольше акций на продукты?
Ответ: Здравствуйте! Обо всех проводимых акциях будет сообщено дополнительно. Следите за новостями, и вы не пропустите их.